NICE営業物語 on kintoneは、営業担当者の日々の活動をグループで共有して商談の進捗管理や売上げや利益の見込み管理が行える営業ツールです。 報告内容や管理したい情報は、お客様ごとに異なるためお客様の営業スタイルに合わせてカスタムできます。自社の営業スタイルにマッチしたシステムなので定着率も高く長年ご利用いただけます。 お客様の課題やご要望をお聞かせいただいた上で、最適な運用方法をご提案させていただきますのでご興味ある方はお気軽にご相談ください。

「WEB EXPO Master」は、WEBの知識が無い方でも簡単な操作でWEB展示会サイトを構築できるサービスです。１社で行うプライベートフェア規模の展示会から複数社が出展して行われる大規模展示会まで構築が可能です。パターン登録されたブーステンプレートを選択し、出品したい製品の情報やイメージ、動画などを張り付けてブースを構築することが可能です。また、来場者に対するセミナーの配信やカタログ、資料のダウンロードページなども作成可能です。来場者の動向はログで残るため会期終了後に効率の良いフォローが可能です。

市場調査やユーザー満足度調査、質問型営業を実践する際に最適なアンケートシステムです。簡単な操作で、パソコン、スマートフォン、タブレット端末の画面サイズに最適化されたWebアンケートの作成が行えます。ASPサービスなので、サーバー管理やシステム設定など面倒な操作は必要ありません。アンケートの集計結果は、自動的にグラフ化され一目で結果内容を把握できます。結果をCSV形式で出力することも可能です。

カレンダー形式のスケジュール管理ができるツールです。 グーグルカレンダーやExchangeと同期が可能です。 月・週・日単位でスケジュール表示ができ、 日々の活動状況や写真などの記憶を日に紐づけて記録できます。 入力フォームを自由に変更できるためビジネスマン、 学生、主婦など利用者の職種など問わずご利用いただけます。

日常的な雑談やグループワークなどに利用でき、隣のテーブルとの交流も可能なため、偶発的なコミュニケーションを促進できる。 センシティブな会話をする際は会議室を使ってプラベートなコミュニケーションができる。 oViceで実施できるイベント例： ピッチイベント、パネルディスカッション、グループワーク、交流会、ミートアップ、マッチングイベント、ハッカソンなど

oVice機能は「立ち話」「会議室」「画面共有」「スピーカー」 とバーチャル空間を盛り上げる機能を実装します。

oViceはオンライン上の空間です。 その空間を活用するとワーキングスペースとして利用することも、 イベント会場として使うことも、コミュニティー拠点として利用することもできます。

oVice最大の特徴は、アバターの距離に応じて音量が変化することです。 新しい会話を始めるために部屋を作ったり変えたりする必要はありません。 話したい人の隣に移動するだけで会話が始まり、既存の会話にも参加できます。

「Markefan」はAIによる確度の高い見込み客リストの作成機能等の標準実装や、その他350を超える機能を搭載しています。これにより、キャンペーン設定や分析、LP作成や見込み客の選別、スコア設定などをユーザーの既存システムとのAPI連携で提供し、マーケティング業務を自動化します。そして、営業・マーケティング担当の業務効率化、生産性向上に貢献していきます。 また、高度な開発環境の整備によりAI技術の実装も得意としており、見込み客のキャンペーン等に対する反応を学習させ、よりコンバージョンの可能性が高いターゲット選定を行う「AIプレディクション」機能や、LP内にAIチャットボットを埋め込んで誘導する等の機能も拡充していきます。

Markefanでは、ライブチャット・FAQチャットもご利用できます。 【ライブチャット】 現在主流となっているWebイベントにて大活躍！ リアルタイムで顧客対応ができるので、商談スピードが向上します。担当者登録も簡単に行え、チーム全体で内容を共有できるので対応のムラを無くせます。 チャットはリストダウンロードもできるので、イベント終了後のフィードバックやアフターフォローにも利用できます。 【FAQチャット】 自社HPへの設置はもちろん、Markefanで作成したLPにも簡単に設置することができます。チャットボットを使用することで問い合わせ対応の負荷が軽減され、営業マンは営業活動に専念できます。 チャットボットの利用ログはリストでダウンロード可能で、回答できなかった質問のリストもダウンロードできるため、常に自社のチャットボットをアップデートすることができます。

ECサイト分析もMarkefan内で行うことができます。商品の売れ筋ランキングだけでなく、セット購入されている商品など、様々な分析を行えます。また、ECサイトを分析し、そのままMAと連動できるので、商品の割引キャンペーン等、スピード感を持った施策を行うことができます。